TENDER INTELLIGENCE, S.L.U. (en adelantes, "TENDER INTELLIGENCE"), es la titular de la página web www.aperturas.es. En relación con el mismo se establece el presente aviso legal, que ha sido elaborado de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en lo sucesivo, "LOPD") y demás normativa concordante, con el objeto de regular el uso del portal al que se accede a través de la Página de Internet http://www.aperturas.es.
TENDER INTELLIGENCE tiene como principal actividad la prestación de servicios de consultoría en licitación pública de obras, así como la venta de todo tipo de productos y servicios relacionados. TENDER INTELLIGENCE tiene su domicilio social en la calle Benidorm nº5 escalera 2 Principal 8, CP 41001 Sevilla, con CIF B90228412 e inscrito en el Registro Mercantil de la Provincia de Sevilla con fecha 30 de Noviembre de 2015, tomo 6096, Folio 78, Hoja SE-107090, Inscripción 1ª.
3.1 El presente Aviso Legal establece las condiciones generales (en adelante, las "CONDICIONES GENERALES DE USO") que regulan el acceso, navegación y uso de los sitios web bajo el dominio "aperturas.es" (en adelante, www.aperturas.es, el "Portal", o "Página Web", indistintamente), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos en sentido amplio (entendiendo por "contenidos", con carácter enunciativo y no limitativo, los textos, gráficos, diseños códigos, software, bases de datos e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratos internacionales sobre propiedad intelectual e industrial).
3.2 Sin perjuicio de las CONDICIONES GENERALES DE USO incluidas en este Aviso Legal, TENDER INTELLIGENCE podrá establecer unas Condiciones Particulares que regulen la utilización y/o contratación de determinados contenidos y servicios ofrecidos a través de www.aperturas.es, que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las CONDICIONES GENERALES y que serán conocidas y aceptadas por el Usuario (según se define en el Apartado 4) con carácter previo a la utilización de las mismas.
En caso de discrepancia entre lo establecido en estas CONDICIONES GENERALES DE USO y las Condiciones Particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.
4.1 Se entenderá por Usuario (en adelante, el "USUARIO") del Portal la persona, física o jurídica, que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en www.aperturas.es.
4.2 Se entenderá que el acceso o la mera utilización de www.aperturas.es por parte del USUARIO implican la aceptación de éste a las CONDICIONES GENERALES DE USO que TENDER INTELLIGENCE tenga publicadas en cada momento en el que acceda a www.aperturas.es, sin perjuicio de las Condiciones Particulares que, en su caso, resulten de aplicación y de obligado cumplimiento.
En consecuencia, el USUARIO debe leer atentamente las CONDICIONES GENERALES DE USO y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación. Si el USUARIO decide no aceptar las presentes CONDICIONES GENERALES y/o las Condiciones Particulares que, en su caso, resulten de aplicación, deberá de abstenerse de acceder al Portal.
4.3 El acceso y utilización de los servicios y contenidos del Portal por el USUARIO se realizan bajo su única y exclusiva responsabilidad.
4.4 El USUARIO será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que TENDER INTELLIGENCE pueda sufrir, directa o indirectamente, como resultado del incumplimiento de alguna de las CONDICIONES GENERALES y/o las Condiciones Particulares que resultarán de aplicación o de la Legislación aplicable, en relación con la utilización del Portal.
5.1 A través del acceso al Portal el USUARIO podrá disfrutar del uso de diversos contenidos y servicios que serán ofrecidos bien por TENDER INTELLIGENCE o bien por terceros proveedores en las Condiciones Particulares que se determinen para los mismos.
5.2 El acceso a www.aperturas.es por parte del USUARIO tiene carácter libre y gratuito; no obstante, algunos de los servicios y contenidos ofrecidos, por TENDER INTELLIGENCE o terceros, a través de www.aperturas.es pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del servicio o producto y al pago de una cantidad de dinero en la forma que se determine en las correspondientes Condiciones Generales de Contratación, o en su caso, las Condiciones Particulares.
5.3 El coste del consumo telefónico u otro tipo de gasto por la conexión por cualquier medio al acceso al Portal correrá a cargo exclusivamente del USUARIO. El USUARIO deberá disponer las condiciones técnicas necesarias para beneficiarse del uso del Portal
5.4 Queda prohibida la contratación de productos y servicios a través de www.aperturas.es por parte de menores de edad, salvo que obtengan debidamente y con anterioridad, el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.
5.5 Puesto que el acceso, navegación y uso de www.aperturas.es es responsabilidad del USUARIO, éste se compromete a hacer un uso adecuado de sus contenidos y servicios y a observar de forma diligente cualquier instrucción impartida por www.aperturas.es o por el autorizado por la misma en relación con el uso de www.aperturas.es o sus contenidos.
5.6 Como para la utilización y/o contratación de un servicio en www.aperturas.es, el USUARIO debe proceder a su registro previo, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. Si como consecuencia del registro, se dotara al USUARIO de una contraseña, el USUARIO será el responsable de dicha contraseña, comprometiéndose a utilizarla con diligencia y a mantenerla en secreto, asumiendo la obligación de confidencialidad sobre la misma. En caso de olvido de la contraseña o cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, el USUARIO deberá comunicarlo inmediatamente a TENDER INTELLIGENCE (contacto@aperturas.es) a fin de que se proceda inmediatamente al bloqueo y sustitución la misma. En todo caso, cualesquiera operaciones realizadas antes de dicha comunicación se reputarán efectuadas por el titular de la contraseña, quien será responsable y pagará los gastos y/o daños que se deriven de cualquier acceso y/o uso no autorizado que se realice con anterioridad a dicha comunicación.
5.7 Cuando sea necesario que el USUARIO se registre o aporte datos personales para poder acceder a algunos de los servicios específico, la recogida, el tratamiento, y en su caso, la cesión y o el acceso de los datos personales del USUARIO será de aplicación lo dispuesto en la Política de Privacidad y Protección de Datos recogida en el Portal.
5.8 Puesto que el acceso, navegación y uso de www.aperturas.es es responsabilidad del USUARIO, éste se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita, y en particular el usuario se compromete a:
6.1 TENDER INTELLIGENCE, es titular en exclusiva de todos los contenidos del Portal y, con carácter enunciativo, que no limitativo, del diseño gráfico, código fuente, logos, textos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en el Web. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Web están protegidos por la Ley. Se exceptúan los derechos sobre productos y servicios que no son propiedad de TENDER INTELLIGENCE, cuyas marcas están registradas a favor de sus respectivos titulares y, como tal, son reconocidas por TENDER INTELLIGENCE, en especial los productos y servicios incluidos en la sección de catálogos de empresa.
6.2 El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de TENDER INTELLIGENCE o del correspondiente titular. El USUARIO podrá visualizar los elementos de www.aperturas.es e incluso imprimirlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier caso otro soporte físico, siempre y cuando se destine única y exclusivamente a su uso personal y privado, quedando, por tanto, prohibido la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación, así como su modificación o alteración en forma alguna. El USUARIO deberá de abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en www.aperturas.es.
6.3 El hecho de que los servicios y las publicaciones de los contenidos se realicen a través del Portal, no implica bajo ningún concepto, la cesión, renuncia o transmisión, total o parcial, de la titularidad de los correspondientes derechos de propiedad intelectual o industrial.
6.4 TENDER INTELLIGENCE no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma.
6.5 Por ello, el USUARIO reconoce que la reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de los elementos indicados en los apartados anteriores constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de TENDER INTELLIGENCE o del titular de los mismos.
En caso de que cualquier USUARIO o un tercero consideren que alguno de los contenidos del Portal vulnera su derecho de propiedad intelectual o industrial, deberá remitir una comunicación a contacto@aperturas.es, con la siguiente información:
1. Nombre y apellidos, dirección postal y dirección de correo electrónico del afectado o, en su caso, de la persona autorizada para actuar en su nombre, indicando el título en virtud del cual ostenta la representación (en adelante, el “reclamante”).
2. Declaración por parte del reclamante en la que afirme ser el titular de los derechos supuestamente infringidos, incluyendo su firma, física o digital.
3. Descripción precisa de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como su ubicación exacta dentro del portal.
4. Declaración expresa por parte del reclamante de que la utilización de los contenidos se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos supuestamente infringidos.
7.1 Responsabilidad de TENDER INTELLIGENCE por el Uso del Portal.
El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar o causarse por la utilización de la Página Web, quedando TENDER INTELLIGENCE, exonerado de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.
El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra TENDER INTELLIGENCE basada en la utilización por el Usuario de la Página Web. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a TENDER INTELLIGENCE con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.
7.2 Responsabilidad de TENDER INTELLIGENCE por el funcionamiento del Portal.
TENDER INTELLIGENCE excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico o suministro eléctrico, motivado por causas ajenas a TENDER INTELLIGENCE.
Asimismo, TENDER INTELLIGENCE también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de TENDER INTELLIGENCE. TENDER INTELLIGENCE adopta diversas medidas de protección para proteger el Portal contra ataques informáticos de terceros. No obstante,
TENDER INTELLIGENCE no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las páginas de www.aperturas.es que visita el usuario, así como tampoco las condiciones, características y circunstancias en las cuales el usuario visita www.aperturas.es En consecuencia, TENDER INTELLIGENCE no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
7.3 Responsabilidad de TENDER INTELLIGENCE sobre contenidos del Portal.
TENDER INTELLIGENCE dedicará la mayor profesionalidad y dedicación para que la información suministrada al USUARIO sea correcta y fiable. Sin embargo, puesto que la información se elabora a partir de fuentes de acceso al público sobre las que TENDER INTELLIGENCE no siempre tiene control y cuya verificación no siempre es posible, TENDER INTELLIGENCE no proporciona garantías sobre la exactitud, fiabilidad, temporalidad o adecuidad de la información suministrada ni responde de posibles errores, descuadres, falta de correspondencia u omisiones en la misma. Por tanto, el USUARIO no podrá exigir responsabilidad alguna por los daños y perjuicios derivados de errores y/o incorrección e inexactitud en la información suministrada.
Asimismo, TENDER INTELLIGENCE no será responsable por cualquier daño o pérdida resultante de negligencia, demora o error por su parte o sus directivos, empleados y agentes al procurar, trasmitir o suministrar la información objeto del presente contrato ni al prestar los servicios contratados.
TENDER INTELLIGENCE no garantiza la comercialidad e idoneidad del contenido de la Información para una finalidad concreta. El USUARIO está de acuerdo en que la información suministrada por TENDER INTELLIGENCE podrá ser un elemento más a tener en cuenta en la adopción de sus decisiones empresariales pero no podrá tomar las mismas exclusivamente en base a ella, y de hacerlo libera a TENDER INTELLIGENCE de toda la responsabilidad por la falta de adecuación. Igualmente, queda bajo la discreción del USUARIO y por ello libera a TENDER INTELLIGENCE de toda responsabilidad por la posible falta de adecuación del contenido de la Información, el uso de la misma para hacerla verla ante tribunales y/o juzgados, administraciones públicas o cualquier otro organismo público o tercero particular para cualquier motivo de su interés.
La responsabilidad de TENDER INTELLIGENCE respecto de los daños causados mediando negligencia grave, así como la indemnización de daños y perjuicios y abono de intereses en caso de falta de cumplimiento, no excederá en ningún caso, por pacto expreso de la partes, de la totalidad de las cantidades pagadas por el USUARIO a TENDER INTELLIGENCE a lo largo del periodo anual en que se hubiesen producido.
Tal y como se expone en el punto 7.3 del presente Aviso Legal, el contenido de la información de la base de datos de TENDER INTELLIGENCE, procede de fuentes de acceso públicas (Plataforma de contratación del estado, Boletín Oficial del Estado, resto de boletines, perfiles del contratante, etc.).
9.1 En www.aperturas.es, el USUARIO podrá encontrar enlaces a otras páginas web (a través de diferentes botones, links, banners, etc.), los cuales son gestionados por terceros. TENDER INTELLIGENCE no tiene obligación, ni facultad, ni medios humanos ni técnicos, para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, opiniones, productos o servicios facilitados por otros sitios web a los que se establecen enlaces desde www.aperturas.es. En consecuencia, TENDER INTELLIGENCE no asume y queda exenta de cualquier tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web a la que se establece un enlace desde www.aperturas.es en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
9.2 El establecimiento de cualquier tipo de enlace por parte de www.aperturas.es a otro sitio web ajeno no implica que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre TENDER INTELLIGENCE y el responsable del sitio web ajeno.
9.3 Si cualquier USUARIO deseara establecer algún tipo de enlace con destino a www.aperturas.es, deberá atenerse a las siguientes estipulaciones:
9.4 TENDER INTELLIGENCE no autorizará, en ningún caso, el establecimiento de un enlace a www.aperturas.es desde aquellas páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales y, en general, que contravengan la moral y el orden público.
9.5 TENDER INTELLIGENCE dedicará la mayor profesionalidad y dedicación para que la información suministrada al USUARIO sea correcta y fiable. Sin embargo, puesto que la información se elabora a partir de fuentes de acceso al público sobre las que TENDER INTELLIGENCE no siempre tiene control y cuya verificación no siempre es posible, TENDER INTELLIGENCE no proporciona garantías sobre la exactitud, fiabilidad, temporalidad o adecuidad de la información suministrada ni responde de posibles errores, descuadres, falta de correspondencia u omisiones en la misma. Por tanto, TENDER INTELLIGENCE tratará, en la medida de lo posible, actualizar y rectificar aquella información alojada en su Portal que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad, y el USUARIO no podrá exigir responsabilidad alguna por los daños y perjuicios derivados de errores y/o incorrección e inexactitud en la información suministrada.
10.1 TENDER INTELLIGENCE declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de www.aperturas.es y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos al USUARIO.
10.2 No obstante lo anterior, TENDER INTELLIGENCE no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los contenidos de www.aperturas.es.; (ii) la ausencia de errores en dichos contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir; (iii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en www.aperturas.es o en el servidor que lo suministra; (iv) la invulnerabilidad de www.aperturas.es y/o de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo; (v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos de www.aperturas.es ; (vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que TENDER INTELLIGENCE establece en www.aperturas.es o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad de www.aperturas.es
La prestación de servicios de los servicios e información incluidos en el Portal tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, TENDER INTELLIGENCE se reserva a, sin previo aviso:
1. Llevar a cabo las modificaciones que estime oportunas en www.aperturas.es, pudiendo cambiar, suprimir o añadir los contenidos o servicios que se presten a través de la misma.
2. Dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento, sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del portal, sin posibilidad por parte del USUARIO de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestos anteriormente en las presentes CONDICIONES GENERALES.
3. Modificar los términos y condiciones aquí estipulados, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen estas CONDICIONES GENERALES o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los USUARIOS. Por tanto, la vigencia temporal de estas CONDICIONES GENERALES o, en su caso, de las Condiciones Particulares, que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido destinado a clientes de la Compañía, coincide con el tiempo de su publicación, hasta que sean modificadas, total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las modificadas
Cuando ello sea razonablemente posible, se advertirá a los usuarios previamente de la terminación o suspensión de la prestación de los diversos servicios.
TENDER INTELLIGENCE perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones y la utilización indebida de www.aperturas.es, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en Derecho. El no ejercicio o ejecución por parte de la Compañía de cualquier derecho o disposición contenida en estas CONDICIONES GENERALES, no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
Para cualquier duda, aclaración o solicitud de información complementaria en relación con el presente aviso legal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección: contacto@aperturas.es
Las relaciones establecidas entre TENDER INTELLIGENCE y el USUARIO se regirán por lo dispuesto en la normativa española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, en los casos en los que la normativa admita la renuncia al fuero legalmente aplicable.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), y su normativa de desarrollo, TENDER INTELLIGENCE ha adoptado la presente Política de Privacidad para informar a los usuarios del tratamiento que llevará a cabo en caso de que faciliten datos de carácter personal a través de su página web www.aperturas.es. Entendemos que el usuario que navegue a través de ella acepta la presente Política de Privacidad y que consiente expresamente los términos indicados en la misma.
Son “Datos de Carácter Personal” cualquier información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo referida a personas físicas identificadas o identificables (nombre, dirección, número de teléfono, dirección IP, dirección de correo electrónico o cualquier información que facilite el usuario a través de esta Página web y que le identifique). En caso de facilitarnos datos personales, el usuario declara que los datos personales facilitados son veraces.
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4. El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
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El tratamiento de los datos lo realizará solamente personal autorizado y responsable de TENDER INTELLIGENCE. Los datos de carácter personal, serán tratados con el grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad legalmente necesarias para evitar su pérdida, deterioro y suministro y acceso a terceros no autorizados.
En este sentido TENDER INTELLIGENCE ha adoptado las medidas de seguridad exigidas por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD de acuerdo con la tipología de datos personales objeto de tratamiento. Asimismo, TENDER INTELLIGENCE se compromete a cumplir el deber de secreto y de confidencialidad al que está obligado como Responsable del Fichero.
En cualquier momento, el usuario podrá ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de acuerdo a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, mediante la remisión de una comunicación en la dirección del Responsable del Fichero, debiendo incluir su nombre, apellidos, fotocopia de su DNI, un domicilio a efecto de notificaciones e indicar expresamente el derecho que desea ejercitar poniéndose en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección: contacto@aperturas.es.
Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución del presente Aviso Legal se interpretará bajo la legislación española. Asimismo, TENDER INTELLIGENCE y el Usuario, con renuncia a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario para cualquier controversia que pudiera surgir. En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, TENDER INTELLIGENCE y el Usuario se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.
A los efectos de las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante las “Condiciones Generales”), los siguientes términos se interpretarán conforme a las siguientes definiciones:
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa de contratación aplicable.
Las presentes Condiciones Generales se aplican a la contratación on-line de los servicios de TENDER INTELLIGENCE, a través de www.aperturas.es, a profesionales, empresas, consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final.
Las Condiciones Generales, con la antelación legalmente establecida, estarán a disposición de los USUARIOS en www.aperturas.es. Por ello, es conveniente que el USUARIO lea atentamente las Condiciones Generales antes de proceder al envío de sus datos personales y datos de la reserva mediante el que se formaliza la contratación del Producto ofrecido por TENDER INTELLIGENCE.
Si el USUARIO escoge la opción indicada en el checkbox identificada como “he leído y acepto las Condiciones Generales de Contratación, Aviso Legal y Política de Privacidad y Protección de Datos Personales” que aparece tras el botón que da acceso a las presentes Condiciones Generales, se considerará que el USUARIO las entiende y acepta plenamente, una vez seleccionado definitivamente el producto a adquirir y elegido el medio de pago, y el contrato queda perfeccionado desde el momento en que el USUARIO haya manifestado su conformidad con estas condiciones generales al pulsar el botón de Aceptación y Lectura de dichas condiciones y tras haber cumplimentado correctamente el formulario ofrecido desde el servidor seguro de la Página Web, o también por el depósito o remisión de dicha aceptación por cualquier otro medio electrónico o tradicional en las oficinas de la sede o de las delegaciones de la Empresa.
En cambio, si el USUARIO no acepta las presentes Condiciones Generales, deberá escoger abandonar la página del proceso de alta sin presionar el botón “GUARDAR”, sin que llegue a perfeccionarse contrato alguno.
La validez de los contratos celebrados por vía telemática queda amparada por el artículo 23, apartados 1 y 3, de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico: "Los contratos celebrados por vía electrónica tendrán la misma validez y producirán todos los efectos del Ordenamiento Jurídico Civil y Mercantil."
El USUARIO acepta expresamente que TENDER INTELLIGENCE pueda archivar el contrato en los servidores seguros de la compañía. Asimismo, el USUARIO acepta expresamente que todas las notificaciones, comunicaciones e información que TENDER INTELLIGENCE deba remitirle o facilitarle como consecuencia de los servicios suscritos y operaciones realizadas, se hagan, siempre que la ley lo permita, por medios electrónicos.
3.1 Requisitos técnicos
Se establecen una serie de requisitos técnicos mínimos para poder acceder a la contratación de los servicios.
El USUARIO deberá contar con un equipo informático que junto con un dispositivo de conexión a la Red mediante módem, cable, ADSL o un sistema análogo, y tras la contratación de un servicio de acceso y conexión a la misma, le permita navegar por la Red Internet.
TENDER INTELLIGENCE establece las medidas de seguridad comúnmente aceptadas conforme a los estándares del mercado para garantizar la seguridad del acceso a la información gestionada a través del Web. No obstante TENDER INTELLIGENCE no podrá garantizar esta seguridad cuando el usuario se conecte a través de sistemas informáticos que no estén bajo el control exclusivo del USUARIO, como resulta de la utilización de ordenadores en cibercafés, universidades, hoteles, etc.
3.2 Requisitos personales
La posibilidad de contratar con TENDER INTELLIGENCE está destinada a USUARIOS finales mayores de edad y para el consumo propio del USUARIO o de las personas en nombre de quien el cliente esté legalmente autorizado para actuar.
Queda prohibida la contratación de productos y servicios a través de www.aperturas.es por parte de menores de edad, salvo que obtengan debidamente y con anterioridad, el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.
La Información (productos y servicios) suministrados al USUARIO son para su uso exclusivo y único, por lo que el mismo está obligado a mantener total confidencialidad en relación con los datos e información transmitidos. El USUARIO no podrá ceder dicha información o parte de la misma a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de TENDER INTELLIGENCE. En especial la información respecto de los productos y servicios de Investigación que puedan contener datos de carácter personal. Dicha información se realizará a través de contrataciones con investigadores privados profesionales y le será facilitada al USUARIO por TENDER INTELLIGENCE como mero intermediario y en un sólo envío, sin que el producto quede almacenado en fichero ni base de datos alguna. Estas obligaciones de confidencialidad subsistirán aún después de finalizar sus relaciones con TENDER INTELLIGENCE. El USUARIO será por tanto responsable de cualquier mal uso o filtración que se produzca entre su personal o cualquier tercero al que haya comunicado la Información.
Respecto a los datos, información o documentación suministrada por el USUARIO a TENDER INTELLIGENCE, TENDER INTELLIGENCE mantendrá la máxima confidencialidad en relación con la misma. TENDER INTELLIGENCE no podrá ceder dichos datos, información o documentación o parte de la misma a terceros sin el consentimiento previo del USUARIO.
Cada información o servicio que se quiera contratar o se contrate indicará el precio correspondiente. Dicho precio será indicado en la Web al lado de cada servicio siempre en euros y sin el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que será repercutido en la factura según el tipo vigente que en cada momento deba repercutirse. TENDER INTELLIGENCE se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente Productos y precios en función del mercado.
El pago del precio del Servicio se llevará a cabo a través de www.aperturas.es mediante la adquisición de bonos para pago de los servicios o productos ofertados, bonos que no serán reembolsados y que no admiten devolución. La solicitud de los datos de la tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, American Express o JCB) se efectúa a los solos efectos de garantizar el pago del servicio.
TENDER INTELLIGENCE no tiene acceso en ningún momento a los datos de la tarjeta de crédito durante el proceso de compra. TENDER INTELLIGENCE es totalmente independiente a dicho proceso de compra.
El cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente entendiendo el USUARIO que accede a una página propia de dicha entidad financiera, y una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.
También se podrá articular el pago de los bonos mediante transferencia bancaria a favor de TENDER INTELLIGENCE.
TENDER INTELLIGENCE no guarda registro alguno de la información transmitida, ni es responsable de la perdida de datos o la intercepción de la comunicación establecida por TENDER INTELLIGENCE y la institución bancaria a través de la pasarela de pago, por lo que se exime de cualquier responsabilidad derivada de posibles contingencias en la transmisión.
En caso de haber optado por la facturación electrónica o digital son de aplicación las siguientes condiciones:
El receptor de facturas electrónicas tiene las siguientes obligaciones:
1. Conservar las facturas electrónicas, junto con los datos asociados (firma y certificado) en su formato original;
2. Asegurar la legibilidad de las mismas en su formato original;
3. Garantizar el acceso completo (visualización, búsqueda selectiva, copia o descarga en línea e impresión) a los datos.
A diferencia del emisor, el receptor de facturas electrónicas podrá optar por la conservación en papel de facturas recibidas en formato electrónico, a condición de que conste en ellas una marca gráfica de autenticación producida por un sistema que sea admitido y publicado por la Agencia Tributaria.
En cualquier caso, las facturas contendrán de forma clara, al menos, los siguientes datos:
1. Forma de pago aplicada.
2. Tarifa aplicada.
3. Consumo realizado durante el periodo contratado o restante disponible a consumir.
4. Importe total del suministro e importe de los gravámenes repercutibles.
5. Total o Neto a pagar.
Una vez realizado el pago no será posible la devolución del importe satisfecho salvo causa legal justificada por responsabilidad de TENDER INTELLIGENCE.
Para el acceso a los Productos y Servicios, el USUARIO deberá identificarse con su usuario y contraseña. En ningún caso, TENDER INTELLIGENCE tendrá acceso o conocimiento de los datos de la clave del USUARIO. En el supuesto de que el USUARIO tuviese conocimiento de que su clave ha perdido su carácter confidencial, adoptará todas las medidas oportunas para modificar la misma, no haciéndose responsable TENDER INTELLIGENCE de los consumos de los Productos y Servicios producidos en el intervalo de dicha pérdida de confidencialidad, como se verá en el apartado número 8 referente a la RESPONSABILIDAD.
6.1 Uso y suministro de la información por el USUARIO
TENDER INTELLIGENCE dedicará la mayor profesionalidad y dedicación para que la información suministrada al USUARIO sea correcta y fiable. Sin embargo, puesto que la información se elabora a partir de fuentes de acceso al público sobre las que TENDER INTELLIGENCE no siempre tiene control y cuya verificación no siempre es posible, TENDER INTELLIGENCE no proporciona garantías sobre la exactitud, fiabilidad, temporalidad o adecuidad de la información suministrada ni responde de posibles errores, descuadres, falta de correspondencia u omisiones en la misma. Por tanto, el USUARIO no podrá exigir responsabilidad alguna por los daños y perjuicios derivados de errores y/o incorrección e inexactitud en la información suministrada.
Asimismo, TENDER INTELLIGENCE no será responsable por cualquier daño o pérdida resultante de negligencia, demora o error por su parte o sus directivos, empleados y agentes al procurar, trasmitir o suministrar la información objeto del presente contrato ni al prestar los servicios contratados.
TENDER INTELLIGENCE no garantiza la comercialidad e idoneidad del contenido de la Información para una finalidad concreta. El USUARIO está de acuerdo en que la información suministrada por TENDER INTELLIGENCE podrá ser un elemento más a tener en cuenta en la adopción de sus decisiones empresariales pero no podrá tomar las mismas exclusivamente en base a ella, y de hacerlo libera a TENDER INTELLIGENCE de toda la responsabilidad por la falta de adecuación. Igualmente, queda bajo la discreción del USUARIO y por ello libera a TENDER INTELLIGENCE de toda responsabilidad por la posible falta de adecuación del contenido de la Información, el uso de la misma para hacerla verla ante tribunales y/o juzgados, administraciones públicas o cualquier otro organismo público o tercero particular para cualquier motivo de su interés.
De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de la reserva o el registro como usuario o comprador, sean incorporados a ficheros titularidad de TENDER INTELLIGENCE, con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados, para la correcta identificación de los usuarios que solicitan servicios personalizados en "www.aperturas.es", para la realización de estudios estadísticos de los usuarios registrados en "www.aperturas.es" que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados, para la gestión de tareas básicas de administración, así como para mantenerle informado, bien por correo electrónico bien por cualquier otro medio, de novedades, productos y servicios relacionados con TENDER INTELLIGENCE. En el caso de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente, el usuario presta su consentimiento expreso para el envío de publicidad a través de dicho medio.
TENDER INTELLIGENCE se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.
En cualquier caso, el usuario registrado puede en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, rectificación, oposición y, en su caso, cancelación de los datos de carácter personal suministrados, mediante petición escrita dirigida por escrito a TENDER INTELLIGENCE (Departamento de clientes) con domicilio social en la calle Benidorm nº5 escalera 2 Principal 8, CP 41001 Sevilla o escribiendo un mail a contacto@aperturas.es indicando en el asunto las palabras "Información / modificación / cancelación / rectificación / oposición de datos personales”.
8.1 Responsabilidad de TENDER INTELLIGENCE por el Uso del Portal:
El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar o causarse por la utilización del Web, quedando TENDER INTELLIGENCE, exonerado de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.
El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra TENDER INTELLIGENCE basada en la utilización por el Usuario del Web. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a TENDER INTELLIGENCE con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.
8.2 Responsabilidad de TENDER INTELLIGENCE por el funcionamiento del Portal:
TENDER INTELLIGENCE excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a TENDER INTELLIGENCE.
Asimismo, TENDER INTELLIGENCE también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de TENDER INTELLIGENCE.
TENDER INTELLIGENCE adopta diversas medidas de protección para proteger el Portal contra ataques informáticos de terceros. No obstante, TENDER INTELLIGENCE no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las páginas de www.aperturas.es que visita el usuario, así como tampoco las condiciones, características y circunstancias en las cuales el usuario visita www.aperturas.es. En consecuencia, TENDER INTELLIGENCE no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
8.3 Responsabilidad de TENDER INTELLIGENCE sobre contenidos y productos para venta en el Portal:
TENDER INTELLIGENCE dedicará la mayor profesionalidad y dedicación para que la información suministrada al USUARIO sea correcta y fiable. Sin embargo, puesto que la información se elabora a partir de fuentes de acceso al público sobre las que TENDER INTELLIGENCE no siempre tiene control y cuya verificación no siempre es posible, TENDER INTELLIGENCE no proporciona garantías sobre la exactitud, fiabilidad, temporalidad o adecuidad de la información suministrada ni responde de posibles errores, descuadres, falta de correspondencia u omisiones en la misma. Por tanto, el USUARIO no podrá exigir responsabilidad alguna por los daños y perjuicios derivados de errores y/o incorrección e inexactitud en la información suministrada.
Asimismo, TENDER INTELLIGENCE no será responsable por cualquier daño o pérdida resultante de negligencia, demora o error por su parte o sus directivos, empleados y agentes al procurar, trasmitir o suministrar la información objeto del presente contrato ni al prestar los servicios contratados.
TENDER INTELLIGENCE no garantiza la comercialidad e idoneidad del contenido de la Información para una finalidad concreta. El USUARIO está de acuerdo en que la información suministrada por TENDER INTELLIGENCE podrá ser un elemento más a tener en cuenta en la adopción de sus decisiones empresariales pero no podrá tomar las mismas exclusivamente en base a ella, y de hacerlo libera a TENDER INTELLIGENCE de toda la responsabilidad por la falta de adecuación. Igualmente, queda bajo la discreción del USUARIO y por ello libera a TENDER INTELLIGENCE de toda responsabilidad por la posible falta de adecuación del contenido de la Información, el uso de la misma para hacerla verla ante tribunales y/o juzgados, administraciones públicas o cualquier otro organismo público o tercero particular para cualquier motivo de su interés.
La responsabilidad de TENDER INTELLIGENCE respecto de los daños causados mediando negligencia grave, así como la indemnización de daños y perjuicios y abono de intereses en caso de falta de cumplimiento, no excederá en ningún caso, por pacto expreso de la partes, de la totalidad de la cantidades pagadas por el USUARIO a TENDER INTELLIGENCE a lo largo del periodo anual en que se hubiesen producido.
8.4 Plazo de entrega de la Información:
Cuando para prestar el Servicio sea necesaria información o material a suministrar por el USUARIO a TENDER INTELLIGENCE, las obligaciones de entrega de esta última quedarán suspendidas hasta que dicha información o material sean suministrados. Las fechas y plazos fijados por TENDER INTELLIGENCE para el suministro de la información y/o para la prestación de servicios están determinadas de buena fe pero se facilitan de forma aproximada y no forman parte de los términos del contrato, no siendo responsable TENDER INTELLIGENCE de la pérdida, daño, perjuicio o gasto producido directa o indirectamente por los retrasos y/o fallos en el suministro o envío de los productos y/o servicios solicitados en las fechas y plazos previstos. TENDER INTELLIGENCE no responderá frente al USUARIO ante las demoras en la entrega de la prestación de aquellos servicios encargados y que queden sujetos a plazos establecidos por terceros, especialmente en los trámites cuya última gestión dependan de la Administraciones públicas.
TENDER INTELLIGENCE se reserva el derecho a modificar sus programas y Base de Datos, así la sistematización de los datos suministrados y las características técnicas de acceso y transmisión. Cuando dichos cambios no permitan un uso compatible con las versiones anteriores instaladas, TENDER INTELLIGENCE lo comunicará al titular del contrato al menos con un mes de antelación. Igualmente se reserva el derecho de interrumpir parcial o totalmente el servicio por cambios técnicos o averías, comunicándolo previamente al usuario por escrito o mediante aviso en cualquier otra forma hábil.
TENDER INTELLIGENCE se reserva el derecho a crear o añadir nuevos datos, modificar, sustituir, revisar y/o mejorar o anular cualquier Información (productos y servicios), así como introducir los elementos necesarios para facilitar el control de su utilización durante la vigencia del presente contrato y de sus anexos.
Estas condiciones dejan sin efecto todos los acuerdos, entendimientos y compromisos previos entre las partes, y constituyen, junto con las condiciones específicas de los planes de contratación que puedan existir, la totalidad del acuerdo entre TENDER INTELLIGENCE y el USUARIO. Si alguna de las cláusulas del presente contrato fuese anulable o nula de pleno derecho, se tendrán por no puestas, manteniendo el resto del contrato toda su fuerza vinculante entre las partes.
Modificación del Contrato:
TENDER INTELLIGENCE podrá modificar este Contrato, incluyendo sus Anexos, e informará de la citada modificación por una de las siguientes vías: (i) bien mediante notificación individual escrita al Titular del contrato con una antelación mínima de 15 días respecto a su entrada en vigor; o (ii) bien mediante publicación de la modificación, con 15 días de antelación a su entrada en vigor, en el apartado de Información del Contrato en su página web, o en cualquier otro lugar claramente visible de su Web.
El transcurso del mencionado plazo sin que el USUARIO haya manifestado su oposición a tales modificaciones, o el primer consumo dentro del referido plazo, implicará la plena aceptación, por parte del USUARIO de las nuevas condiciones. Si el USUARIO no aceptase las modificaciones propuestas que le sean comunicadas, podrá renunciar al contrato y resolverlo, conforme lo estipulado en la cláusula “Duración y Resolución Anticipada” o bien mantener, en la medida de lo legalmente permitido, las anteriores.
Las modificaciones que resultaren claramente beneficiosas para el Titular podrán entrar en vigor inmediatamente.
Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones generales de contratación se interpretará bajo la legislación española. Asimismo, TENDER INTELLIGENCE y el Usuario, con renuncia a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario para cualquier controversia que pudiera surgir. En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, TENDER INTELLIGENCE y el Usuario se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.